• pytania i zamówienia telefoniczne: +48 570 870 909             kontakt m@ilowy

W WARSZAWIE DO 31 MAJA 2020R. TRWA DODATKOWY NABÓR WNIOSKÓW

O DOFINANSOWANIE NA URZĄDZENIA DO GROMADZENIA DESZCZÓWKI!

więcej o dotacjach >>>

Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy

Jeśli jesteś konsumentem - co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.

Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: sklep@akwena.pl

Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na adres: Kobylniki, ul. Szamotulska 28, 62-090 Rokietnica , jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.

Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się:

  • dla umowy, w której wydajemy rzecz, będąc zobowiązanymi do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik,
  • dla treści cyfrowych - od dnia zawarcia umowy.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Dokonane przez Ciebie płatności, wyłączając koszty dostarczenia rzeczy na zasadach wskazanych w regulaminie zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi m.in. w odniesieniu do umowy:

  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Reklamacje

Jeśli jesteś Konsumentem, w przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: sklep@akwena.pl lub drogą pocztową na adres ul. Michała Bałuckiego 7H/15, 30-318 Kraków .

Reklamowany towar należy wysłać na adres: Kobylniki, ul. Szamotulska 28, 62-090 Rokietnica

W związku z wadą możesz żądać:

  • wymiany rzeczy na wolną od wad,
  • usunięcia wady,

lub złożyć oświadczenie o:

  • obniżeniu ceny,
  • odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.

Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.

Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.

Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

  • A W OGRODZIE WIOSNA ...

     

    ZADZWOŃ I ZAPYTAJ O OFERTĘ DLA CIEBIE - 570 870 909

  • OBNIŻONE CENY PRODUKTÓW + DODATKOWE RABATY I PROMOCJE

     

    ZADZWOŃ I ZAPYTAJ O OFERTĘ DLA CIEBIE - 570 870 909

  • ZADZWOŃ I ZAPYTAJ O OFERTĘ DLA CIEBIE - 570 870 909

P R O M O C J E
Noblesse 275 l - zbiornik ozdobny na deszczówkę, granit/czarny granit
Noblesse 275 l - zbiornik ozdobny na deszczówkę, granit/czarny granit
1 122,00 zł 1 032,24 zł 912,20 zł 839,22 zł
Burgund 500 l - zbiornik dekoracyjny na deszczówkę, beczka jak z drewna
Burgund 500 l - zbiornik dekoracyjny na deszczówkę, beczka jak z drewna
1 450,00 zł 1 334,00 zł 1 178,86 zł 1 084,55 zł
szt.
Maurano 300 l - dekoracyjny zbiornik na deszczówkę jak mur z kamieni
Maurano 300 l - dekoracyjny zbiornik na deszczówkę jak mur z kamieni
1 515,00 zł 1 393,80 zł 1 231,71 zł 1 133,17 zł
Norway 230 l - dekoracyjny zbiornik na deszczówkę
Norway 230 l - dekoracyjny zbiornik na deszczówkę
1 469,00 zł 1 351,48 zł 1 194,31 zł 1 098,76 zł
szt.
Alana 160 l - zbiornik dekoracyjny na deszczówkę, dynamiczna forma wodospadu
Alana 160 l - zbiornik dekoracyjny na deszczówkę, dynamiczna forma wodospadu
966,00 zł 888,72 zł 785,37 zł 722,54 zł
N O W O Ś C I
REWATEC BlackLine - zbiorniki na wodę pitną 7600l 10000l
REWATEC BlackLine - zbiorniki na wodę pitną 7600l 10000l
13 186,00 zł 10 720,33 zł
szt.
Zbiornik na wodę pitną Cisterna 300l 500l
Zbiornik na wodę pitną Cisterna 300l 500l
680,00 zł 552,85 zł
Zbiorniki na wodę pitną Verticale 50l - 500l
Zbiorniki na wodę pitną Verticale 50l - 500l
329,00 zł 267,48 zł
Grande 1000 l - zbiornik naziemny na deszczówkę
Grande 1000 l - zbiornik naziemny na deszczówkę
1 481,00 zł 1 204,07 zł
Grande 500 l - naziemny zbiornik na deszczówkę
Grande 500 l - naziemny zbiornik na deszczówkę
1 015,00 zł 825,20 zł
Grande 300 l - naziemny zbiornik na deszczówkę
Grande 300 l - naziemny zbiornik na deszczówkę
735,00 zł 597,56 zł
Lumaca 750 l - zbiornik naziemny na deszczówkę
Lumaca 750 l - zbiornik naziemny na deszczówkę
1 746,00 zł 1 419,51 zł
Lumaca 300 l - zbiornik naziemny na deszczówkę
Lumaca 300 l - zbiornik naziemny na deszczówkę
1 161,00 zł 943,90 zł
Pompa zatapialna do wody brudnej i ścieków VXm
Pompa zatapialna do wody brudnej i ścieków VXm
1 650,00 zł 1 341,46 zł
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl